Términos y condiciones generales de uso

 

 

Xara Online

 

Actualización de julio de 2015

 

 

I. Términos y condiciones generales de uso para todas las ofertas

II. Términos y condiciones de uso adicionales para registros de dominio

 

1. Ámbito de aplicación

 

1.1 Xara Group Ltd, en adelante "Xara", lleva a cabo bajo el nombre "Xara Online", distintos servicios, en adelante "el servicio" o "los servicios", en base a los presentes términos y condiciones generales de contrato, en adelante "términos y condiciones de uso".

 

1.2 Los presentes términos y condiciones de uso establecen las normas básicas para el uso de los servicios por parte de los clientes de Xara y tienen validez para todos los negocios jurídicos así como cualquier tipo de acción que se asemeje a un negocio jurídico que se establezcan en un futuro entre el cliente y Xara. Los términos y condiciones del cliente que se desvíen o amplíen estos términos y condiciones de uso (aun cuando sea conocido) solo tendrán vigencia previa confirmación por escrito de Xara.

 

1.3 Xara se reserva el derecho de modificar o de complementar estos términos y condiciones de uso previa notificación en un plazo razonable. Esta notificación se considerará realizada exclusivamente mediante la publicación por e-mail y en Internet en las páginas de Xara. Se considerará que el cliente ha aceptado la modificación, si no se opone a la misma o rescinde el contrato en el plazo de un mes a partir de la recepción del aviso de modificación. Si el cliente se opusiera a dichas modificaciones, Xara tendrá el derecho a cancelar el contrato dentro del debido periodo de tiempo. Si el cliente mostrara su objeción en el momento de realizarse la notificación de las modificaciones, este recibirá la adecuada cancelación por parte de Xara, tal y como se indica en las condiciones precedentes. Xara informará al cliente en el aviso de modificación de la posibilidad de oponerse a la misma o de rescindir el contrato e indicará los plazos y las consecuencias legales, especialmente en caso de que el cliente no haya manifestado su oposición a la modificación.

 

 

2. Registro

 

2.1 El uso de los servicios por parte del cliente requiere su registro previo. Al registrarse el cliente, se establece un contrato entre dicho cliente y Xara en lo referente al uso del servicio. No se permite el registro de menores de edad u otras personas con competencia legal restringida.

 

2.2 El cliente tiene la obligación de indicar todos los datos necesarios para el registro de manera completa y conforme a la verdad. Esto tiene especial validez en lo referente a datos de dirección, cuenta bancaria y dirección de e-mail. No se permite la utilización de pseudónimos ni nombres artísticos. Si los datos indicados en el registro cambiaran con posterioridad a dicho registro, el cliente deberá comunicar dichos cambios de inmediato. Xara puede enviar información y explicaciones relacionadas a la relación contractual a la dirección de e-mail del cliente. El cliente se compromete a consultar regularmente la dirección de e-mail indicada en el registro, que Xara considera la dirección de contacto.

 

2.3 Al enviar el formulario de registro el cliente acepta los términos y condiciones y confirma que la información introducida es cierta y que no tiene prohibido el derecho a usar el servicio de acuerdo a la sección 2.1 de este documento. Si Xara acepta el registro, el cliente recibirá un e-mail de confirmación con un enlace de activación. Al hacer clic en este enlace, entra en vigor el contrato de usuario entre Xara y el cliente.

 

2.4 Está prohibido registrarse más de una vez.

 

2.5 Durante el registro, el cliente deberá elegir una contraseña con las limitaciones técnicas que el servicio tiene: el nombre de usuario corresponderá a la dirección de e-mail indicada por el cliente (en adelante se hará referencia al nombre de usuario y contraseña como "datos de acceso"). No podrán utilizarse nombres usuario que vayan en contra de derechos de terceros, de la ley o de la buena fe. El cliente tiene la obligación de guardar en secreto los datos de acceso y de protegerlos de su uso por parte de terceros. Si el usuario tuviera la constancia o la duda de que su confidencialidad estuviera puesta en compromiso o sus datos siendo usados por terceros, deberá ponerse en contacto con Xara inmediatamente. Si se incurriera en costes debido al uso de servicios de Xara por parte de un tercero en posesión de los datos de acceso y contraseñas del cliente (por irresponsabilidad de este), estará obligado a pagar por ello.

 

2.6 No existe el derecho de registro. Xara se reserva el derecho a rechazar el registro del cliente sin especificación de motivo.

 

 

3 Derecho de revocación


3.1 Política de cancelación de los contratos de servicio


Derecho de revocación

 

Tienes derecho a rescindir el presente contrato durante un periodo de catorce días sin necesidad de especificar el motivo.

 

El plazo de la rescisión es de catorce días a partir de la entrada en vigor del contrato.

 

Para rescindir el contrato debes informarnos (Xara Group Ltd c/o MAGIX GmbH & Co. KGaA, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Alemania; Fax: +49 5741 310 768, Teléfono: +49 5741 345 531, e-mail: shop@magix.net) mediante una explicación clara (p. ej., una carta enviada por correo postal, un facsímil o un e-mail) tu decisión de rescindir este contrato. Para ello podrás utilizar el formulario de muestra y rellenarlo con tus datos.

 

Para ejercitar el derecho de revocación es suficiente con enviar la petición antes del término de dicho plazo.

 

Consecuencia de la rescisión

 

Si ejercieras tu derecho de rescisión, estaremos obligados a reembolsarte todos los pagos que hayas hecho incluyendo los costes de envío (excepto en el caso de que haya costes adicionales motivados por la elección de servicios fuera del ámbito del envío estándar) en un tiempo máximo de catorce días tras la recepción de la notificación de la rescisión. Para efectuar el reembolso se utilizará el mismo método de pago utilizado en la transacción original excepto en el caso de que se haya acordado algo distinto de manera explícita; en ningún caso se te cobrará ningún tipo de tasa por el reembolso.

 

Si deseas que el servicio comience durante el periodo de revocación, deberás pagar la suma correspondiente a la parte del servicio utilizado hasta el momento de la ejecución del derecho de rescisión. Esta cantidad será proporcional al periodo de uso del servicio en base al precio total del contrato.

 

- Fin de la información sobre el derecho de revocación -

 

 

3.2 Política de cancelación para contenidos digitales

 

Derecho de revocación

 

Tienes derecho a rescindir el presente contrato durante un periodo de catorce días sin necesidad de especificar el motivo.

 

El plazo de la rescisión es de catorce días a partir de la entrada en vigor del contrato.

 

Para rescindir el contrato debes informarnos (Xara Group Ltd c/o MAGIX GmbH & Co. KGaA, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Alemania; Fax: +49 5741 310 768, Teléfono: +49 5741 345 531, e-mail: shop@magix.net) mediante una explicación clara (p. ej., una carta enviada por correo postal, un facsímil o un e-mail) tu decisión de rescindir este contrato. Para ello podrás utilizar el formulario de muestra y rellenarlo con tus datos.

 

Para ejercitar el derecho de revocación es suficiente con enviar la petición antes del término de dicho plazo.

 

Consecuencia de la rescisión

 

Si ejercieras tu derecho de rescisión, estaremos obligados a reembolsarte todos los pagos que hayas hecho incluyendo los costes de envío (excepto en el caso de que haya costes adicionales motivados por la elección de servicios fuera del ámbito del envío estándar) en un tiempo máximo de catorce días tras la recepción de la notificación de la rescisión. Para efectuar el reembolso se utilizará el mismo método de pago utilizado en la transacción original excepto en el caso de que se haya acordado algo distinto de manera explícita; en ningún caso se te cobrará ningún tipo de tasa por el reembolso.

 

- Fin de la información sobre el derecho de revocación -

 

 

4. Contenido, obligaciones del cliente

 

4.1 Xara almacena las fotos, vídeos, música e información (en conjunto referido como "Contenido") o simplemente ofrece acceso a todo ello. El cliente es el único responsable del Contenido introducido en los servidores de Xara, así como de los dominios escogidos y del nombre de su dirección de correo electrónico. El cliente crea copias de seguridad de todos los datos que transmite a Xara Online en otros medios de almacenamiento que no corresponden a Xara.

 

4.2 El cliente garantiza que su contenido, dominios, direcciones de e-mail así como las palabras clave que introduce en los motores de búsqueda no contravienen ninguna prohibición legal ni constituyen un agravio a las buenas costumbres ni violan derechos de terceros (derechos al nombre, de marca o de autor). El cliente tiene especialmente la obligación de no mostrar contenidos provocativos, no promover actividades criminales o proporcionar instrucciones para tal fin, no poner a disposición, enviar o facilitar contenidos pornográficos o eróticos o que puedan suponer una amenaza para los jóvenes o que enaltezcan la violencia o la guerra. Esto también se aplica cuando el acceso a dicho contenido se efectúa a través de hipervínculos u otras conexiones que el cliente establece a páginas de terceros.

 

4.3 Xara no convertirá este servicio en una plataforma para ofrecer actividades políticas de ningún tipo ni ideología. Por lo tanto, no está permitida la presentación de contenido de naturaleza política, tales como mítines de partidos, manifestaciones, octavillas o actividades para la captación de firmas, así como la muestra de símbolos políticos.

 

4.4 Estas obligaciones también se aplican al envío de e-mails (también cuando solo se permita el acceso a dichas ofertas mediante un hipervínculo) y al registro de dominios.

 

4.5 El cliente tiene la obligación de no enviar o permitir el envío de e-mails que contengan publicidad sin el consentimiento expreso del destinatario. Esto tiene validez especialmente cuando los e-mails en cuestión tienen el mismo contenido y se envían en masa (el llamado "spam"). Está prohibido enviar e-mails con datos de emisor falsos o en los que se oculte la identidad del emisor por cualquier otra vía. El cliente tiene la obligación de señalar claramente los e-mails comerciales como tales.

 

4.6 El cliente tiene la obligación de instalar sus sistemas y programas de modo que no afecte ni a la seguridad ni a la integridad ni a la disponibilidad de los sistemas que Xara utiliza para llevar a cabo sus servicios. Xara tendrá el derecho de bloquear servicios cuando los sistemas actúen o reaccionen de manera distinta a como lo harían si funcionaran de manera normal de modo que afecten a la seguridad, integridad o disponibilidad de los sistemas de Xara. Especialmente está prohibido que el cliente

 

► envíe o guarde en un servidor de Xara datos que por su tipo o calidad (p. ej., virus), tamaño o multiplicación (p. ej., spam) puedan poner en peligro el estado o el funcionamiento de los sistemas de Xara;

► ponga en peligro el funcionamiento o la seguridad de los sistemas de Xara o infrinja las normativas de seguridad (piratería informática, "crack" informático) o intervenga en servicios (ataque de denegación de servicios);

►haga cambios en la estructura física o lógica del software facilitado por Xara o de los sistemas operativos de los sistemas de Xara;

► analice las medidas de seguridad (escaneo de puertos).

 

 

5. Reacciones de Xara en caso de incumplimiento de obligaciones

 

5.1 Si el cliente incumple alguna de las obligaciones recogidas en los apartados 4.2 a 4.6, Xara tiene el derecho de bloquear el servicio de inmediato en la medida que sea técnicamente necesaria para evitar el incumplimiento de más obligaciones. Además, Xara tiene el derecho de bloquear de inmediato el servicio en la medida que sea necesaria en los siguientes casos:

 

► si el cliente ha introducido datos falsos durante el registro (apartado 2.2),

► si el cliente ha infringido los presentes términos y condiciones de uso, especialmente en el caso de haberse registrado más de una vez (apartado 2.4),

► en caso de pérdida de los datos de acceso o si se sospecha de su uso indebido por parte de terceros (apartado 2.5),

► cuando exista un motivo importante Xara puede mantener bloqueados los servicios o contenidos en cuestión hasta que finalice la infracción jurídica o el pleito con el cliente, o con terceros, por dicha infracción.

 

5.2 Si la infracción jurídica se ha llevado a cabo por un o a través de un dominio, Xara puede tomar las medidas pertinentes para impedir el acceso al dominio en cuestión.

 

5.3 En los casos en los que la violación de derechos a través de un dominio puede determinarse claramente en base a pruebas objetivas así como las violaciones de las secciones 2.2, 2.4, 4.2 y 4.6, Xara podrá rescindir el contrato sin preaviso. En este caso, el cliente no tendrá derecho a reclamar compensación por daños.

 

5.4 Si el cliente envía e-mails de spam según lo recogido en el apartado 4.5, Xara podrá bloquear las cuentas en el servidor de e-mail. Si en los llamados e-mails de spam se nombra o se permite el enlace a una dirección web de la que Xara es responsable o cuyo contenido se encuentra en el centro de cálculo de Xara, Xara podrá bloquear el dominio o el contenido provisionalmente.

 

5.5 En caso de incumplimiento de las obligaciones recogidas en el apartado 5.1 por parte del cliente, este deberá indemnizar a Xara por cualquier daño resultante, ya sea directo o indirecto. El cliente libera de toda responsabilidad a Xara respecto de reclamos de terceros que resulten del incumplimiento de un contrato.

 

5.6 Si Xara ha bloqueado un servicio, el cliente en cuestión no podrá volver a registrarse para el servicio sin consentimiento expreso previo por parte de Xara. El derecho de Xara a retribución del servicio continúa durante la duración del bloqueo.

 

5.7. Si el cliente debe al menos dos meses del pago de un servicio pago, Xara tendrá el derecho a bloquear el acceso del cliente al Servicio o a reducir el Servicio a un nivel de oferta gratis; asimismo se reserva el derecho a cancelar el Servicio de acuerdo al apartado 12.4. No bien el cliente exceda el volumen de almacenamiento disponible en la oferta gratis, Xara podrá solicitar al cliente la reducción inmediata de la cantidad de espacio de almamacenamiento utilizado. Si el cliente no cumpliera esta obligación, Xara se reserva el derecho de cancelar el contenido del mismo hasta que se cumplan las condiciones de espacio aplicables.

 

 

6. Derechos de uso

 

Xara guarda los datos para el usuario y facilita solamente el acceso. El usuario decidirá independientemente si el contenido publicado en Xara será accesible de forma pública o solo por parte de los usuarios seleccionados específicamente. Asimismo el usuario decidirá los derechos de uso de contenido por parte de otros usuarios.

 

 

7. Servicios

 

7.1 Durante la duración del contrato, Xara otorga al cliente el derecho simple y no transferible de hacer uso del servicio así como del software puesto a disposición para usar el servicio. El cliente no podrá transferir los derechos de uso a terceros. Especialmente, tampoco está permitida la venta de dichos derechos. El cliente eliminará y dejará de usar las copias de cualquier software una vez finalizada la relación contractual. En el caso de ofertas gratuitas, solo se permitirá su uso privado y no comercial.

 

7.2 Cuando en el marco de una oferta de software el cliente adquiere una cesión de uso de larga duración (p. ej., compra), se aplica lo establecido en el apartado 7.1; en este caso la cesión de derechos dependerá solo del convenio sobre la licencia del usuario final.

 

7.3 Dentro del marco de la oferta, Xara permite al cliente utilizar el llamado subdominio según el modelo http://subdominio.xara.hosting (p. ej., http://nombredeusuario.xara.hosting/website) durante la duración del contrato. El cliente no tiene derecho a un subdominio en particular. El dominio será administrado por Xara. El cliente no poseerá los derechos de marca o de autor sobre el dominio. Una vez transcurrida la duración del contrato, el cliente tampoco tendrá ningún derecho a transferir el subdominio.

 

7.4 En lo referente a e-mails, Xara se reserva el derecho a limitar el tamaño de los mensajes de entrada y salida siempre que esta sea razonable para el cliente. A menos de que se disponga lo contrario, cada cuenta de e-mail de cada oferta dispondrá de un volumen máximo de 1 GB. En este sentido, Xara no asume ninguna responsabilidad sobre los datos.

 

7.5 Xara pone disposición del cliente un programa de protección de virus/spam para la recepción de e-mails que se podrá activar y desactivar según se desee. Los e-mails que se clasifiquen como spam se enviarán a la llamada "carpeta de spam". Por motivos de seguridad, los archivos con la extensión exe|vbs|pif|scr|bat|com se enviarán directamente a la carpeta de spam. El tamaño del buzón que se ofrece al cliente no se verá reducido por la cantidad de datos almacenados en la carpeta de spam. Xara se reserva el derecho de borrar los e-mails que se encuentren allí una vez trascurridos 21 días.

 

7.6 El cliente no tiene derecho a que el servidor mantenga la misma dirección IP durante toda la duración del contrato. Cuando se vea afectada la seguridad, integridad o disponibilidad de los sistemas que Xara utiliza para llevar a cabo sus servicios, especialmente en los casos de ataques de denegación de servicios a un dominio del cliente, Xara podrá desconectar dominios o redirigirlos a una dirección IP externa. Sólo se podrá aplicar una oferta de servicios de Xara para cada dominio de Internet del cliente.

 

7.7 Si el cliente incorpora gráficos o contenido de Xara o utiliza plantillas de Xara para el diseño del servicio contratado,esto no supone la adquisición por parte del cliente de ningún tipo de derecho sobre el diseño gráfico de la interfaz de usuario. Esto se aplica también a todos los dibujos y logotipos de Xara.

 

7.8 Algunas ofertas gratuitas se financian principalmente mediante publicidad. En relación con la utilización de estos servicios, el cliente acepta incluir banners de publicidad, anuncios en forma de texto y otras formas de publicidad por parte de terceros.

 

7.9 En el marco de algunas ofertas, el cliente podrá integrar la publicidad sobre su página web en colaboración con un proveedor (tercero). En ese caso, Xara se compromete a poner a disposición del cliente las condiciones técnicas necesarias. La relación contractual correspondiente a esta cooperación se establece de forma exclusiva entre el cliente y el proveedor y solo afecta a estas dos partes.

 

 

8. Precio y pago de ofertas de pago

 

8.1 El pago de los servicios de pago podrá requerirse hasta con 12 meses de anticipación a menos que se acuerde un periodo más corto. El pago tiene como vencimiento el momento de la recepción de la confirmación del e-mail o de la notificación de la extensión del contrato.

 

8.2 Xara tiene el derecho a aumentar en cualquier momento los precios tras notificarlo con un mínimo de 6 semanas de antelación. Los precios modificados serán válidos si el cliente no muestra su objeción dentro del plazo de seis semanas a partir de la notificación. Si el cliente mostrara su objeción dentro de este periodo, ambas partes tendrán derecho a rescindir el contrato en un plazo de un mes hasta fin de mes, como muy pronto al transcurrir la duración del contrato actual. Si el cliente no muestra objeción alguna, el nuevo precio tendrá efecto pero únicamente tras la extensión del contrato después de la notificación del cambio. La modificación no tendrá efecto alguno para el resto de la duración del contrato actual.

 

8.3 Si el cliente se retrasara en el pago, Xara tendrá derecho a cancelar todos los servicios que incluye la oferta contratada, siguiendo el cliente, no obstante, obligado a abonar las cuotas acordadas durante este periodo.

 

 

9. Garantías

 

9.1 Xara garantiza una disponibilidad de su servidor del 98% de media anual. Esto no incluye los periodos en los que el servidor no se encuentre disponible en Internet debido a problemas técnicos o de otra naturaleza que no se encuentren dentro del ámbito de influencia de Xara (fuerza mayor, faltas por parte de terceros, etc.). Xara podrá restringir el acceso a su servidor si fuera necesario para mantener la seguridad de la red, integridad de la red y especialmente para evitar problemas graves en la red del servidor o salvaguardar software o datos almacenados.

 

9.2 Xara garantiza que el servicio cumple con las especificaciones funcionales básicas. Esto no incluye una garantía de la visualización de los contenidos.

 

 

10. Responsabilidad

 

10.1 Xara será responsable de los daños ocasionados al cliente según las disposiciones oficiales siempre y cuando dichos daños se hayan producido con dolo o por negligencia grave, sean consecuencia de la falta de un estado garantizado del servicio, se deriven de la violación culpable de obligaciones contractuales básicas (v. apartado 10.2), sean consecuencia de una lesión culpable de salud, cuerpo o vida o sean objeto de responsabilidad según la ley de responsabilidad por el producto.

 

10.2 Se entiende por obligaciones contractuales básicas (obligaciones cardinales) aquellas obligaciones contractuales cuyo cumplimiento es necesario para que el contrato pueda desarrollarse como es debido, en cuyo cumplimiento pueden confiar regularmente las partes y cuyo incumplimiento por una de las partes contratantes amenaza el cumplimiento del objetivo del contrato. La responsabilidad sobre los daños resultantes de una violación de las obligaciones cardinales se limita a los daños típicos que Xara podía prever de manera razonable al cerrar el contrato, salvo que la obligación haya sido violada con dolo o negligencia grave.

 

10.3 Xara no será responsable de los daños que pueda controlar el cliente ni de aquellos daños que el cliente podría haber evitado aplicando medidas razonables; en el caso de pérdida de datos Xara solo se hará responsable de la recuperación de datos que sea necesaria para llegar a completar los datos almacenados en las copias de seguridad. Estas restricciones no se aplican a los daños derivados de una violación dolosa o gravemente negligente de las obligaciones cardinales o que sean consecuencia de una lesión culpable de salud, cuerpo o vida o que sean objeto de responsabilidad según la ley de responsabilidad por el producto.

 

10.4 Una modificación de la carga de la prueba en detrimento del cliente no está vinculada con las disposiciones anteriores.

 

 

11. Protección de datos

 

11.1 Los datos personales se recogen, procesan y usan por Xara sin ningún tipo de acuerdo explícito con el cliente durante el periodo contractual, con el único propósito del desarrollo del contracto, incluyendo las facturas. La recogida de datos, su utilización y procesamiento se realiza de forma electrónica y de acuerdo a la ley sobre protección de datos vigente. Encontrarás más información al respecto en nuestra Declaración de protección de datos

 

11.2 Xara tiene el derecho de comunicar los datos de pago del cliente a otros proveedores de servicios y a terceros siempre que así sea necesario para el cálculo de los pagos y la liquidación de cuentas del cliente.

 

 

12. Duración del contrato y rescisión

 

12.1 La duración del contrato depende del servicio y la oferta elegidas por el cliente. La duración de la oferta de pago se ampliará automáticamente por el periodo correspondiente a la oferta seleccionada por un máximo de 12 meses siempre y cuando una de las partes no rescinda el contrato en el plazo de, como mínimo, ocho (8) semanas antes de la renovación.

 

12.2 Si durante la duración del contrato el cliente hace uso de servicios adicionales no incluidos en la oferta suscrita, el tiempo de duración de dichos servicios se regirá por las condiciones del servicio contratado adicionalmente.

 

12.3 La rescisión debe presentarse mediante nuestro formulario web o por escrito a Xara Group Ltd c/o MAGIX GmbH & Co. KGaA, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Alemania. Dicho texto se podrá enviar por fax (+49 (0)5741/310768) o por carta. Para la cancelación en forma de texto, utiliza nuestra carta formulario para la finalización del contrato o la cancelación del dominio. Esto acelerará el trámite.

 

12.4 El derecho a rescindir el contrato debido a un motivo importante no se ve afectado. Exceptuando los casos recogidos en el apartado 5.3, Xara también tiene derecho a la rescisión extraordinaria del contrato si el cliente se retrasa en el abono de los pagos hasta alcanzar la cuantía equivalente a como mínimo dos cuotas mensuales.

 

12.5. Si Xara procede por uno de estos motivos a la rescisión del contrato, Xara tendrá derecho a reclamar una cantidad correspondiente al 75% de la suma de todas las cuotas mensuales que el cliente hubiera tenido que abonar en el caso de que el contrato hubiera finalizado al transcurrir el tiempo de duración debido o en el caso de que el cliente lo hubiera rescindido como es debido. El cliente se reserva el derecho a presentar la correspondiente demanda por daños y perjuicios.

 

 

13. Disposiciones finales

 

13.1 El cliente solo podrá contestar a las demandas de Xara con una demanda sin oposición o mediante arbitraje legal. El cliente solo podrá ejercitar su derecho a retención si la contrademanda refiere a la misma relación contractual. La transferencia de demandas del cliente contra Xara a terceros no está permitida.

 

13.2 La relación contractual entre el cliente y Xara queda sometida al derecho de la República Federal de Alemania. Si el cliente es un empresario, una persona jurídica de derecho público o tiene su residencia fuera de la República Federal de Alemania, Berlín será el lugar de jurisdicción para todas las disputas surgidas directa o indirectamente de la relación contractual. Xara se reserva el derecho a demandar a los clientes en su jurisdicción general.

 

 

II. Términos y condiciones de uso adicionales para registros de dominio

 

1. Ámbito de aplicación

 

1.1 Los términos y condiciones de uso adicionales que se describen a continuación establecen normas adicionales que solo se aplican en los casos de registro de dominios.

 

1.2 Si los términos y condiciones de uso adicionales descritos a continuación incluyen normas que difieren de los términos y condiciones generales de uso vigentes para todos los clientes, las normas establecidas en los primeros prevalecerán sobre las establecidas en los segundos.

 

 

2. Servicios de Xara

 

2.1 En el caso de la proporción y/o mantenimiento de dominios, Xara actuará únicamente como intermediario entre el cliente y la organización que procura el dominio. Xara no tiene influencia alguna sobre el otorgamiento de dominios.

 

2.2 Xara no garantiza que los dominios solicitados por el cliente sean otorgados y/o que los dominios otorgados estén libres de derechos a terceros o que tengan duración ilimitada. Los diversos dominios de nivel superior están regulados por diferentes organizaciones. Cada una de estas organizaciones estipula diferentes condiciones para el registro y mantenimiento de dominios de nivel superior así como para el procedimiento en caso de disputas relacionadas con el dominio. Siempre que los dominios de nivel superior constituyan el objeto del contrato, serán de aplicación las correspondientes condiciones de dominio de cada NIC (Network Information Center).

 

2.3 Xara tiene derecho a activar el dominio solo una vez se haya abonado el pago de las cuotas acordadas para el registro y se haya validado la dirección de e-mail del cliente.

 

 

3. Obligaciones del cliente

 

3.1 En el marco de registro de un dominio, el cliente deberá proporcionar una dirección postal válida. No es suficiente indicar solo un apartado de correos. Si los datos indicados en el registro del dominio según las condiciones estipuladas resultan ser falsos y Xara no puede ponerse en contacto con el cliente a través de los datos facilitados, Xara podrá eliminar el dominio.

 

3.2 El cliente tiene la obligación de cooperar en la medida de lo razonable en el registro, transferencia y eliminación de dominios, en las modificaciones de las entradas de las bases de datos de las organizaciones de contratación y en el cambio de proveedor y registro.

 

 

4. Procedimiento para la eliminación de dominio y la finalización de contrato

 

4.1 Siempre que un dominio sea cancelado por parte del cliente o como consecuencia de resoluciones vinculantes derivadas de disputas jurídicas por el dominio, el cliente no tendrá derecho a solicitar una sustitución gratuita del dominio en el marco de la misma oferta.

 

4.2. Los pedidos de eliminación de un dominio deberán tener la firma del propietario del domino o del administrador C.

 

4.3 Si el cliente rescinde el contrato de dominio sin ordenar simultáneamente la eliminación del dominio, Xara podrá devolver el dominio a la organización de contratación correspondiente una vez haya finalizado el contrato y haya transcurrido un periodo de tiempo adecuado. Xara advierte al cliente de que en estos casos puede prevalecer la obligación de reembolso del cliente para con la organización de contratación. Xara también podrá optar por eliminar el dominio una vez transcurrido un periodo de tiempo adecuado.

 

4.4 Si Xara rescinde el contrato por retraso en el pago o por otro motivo importante, Xara podrá disponer la eliminación del (de los) dominio(s) en cuestión una vez transcurrido un periodo de tiempo adecuado a no ser que el cliente de otra instrucción.